Хаятт Ридженси Кливленд расположен в историческом здании Arcade в самом центре города, через улицу от района развлечений East 4^th, недалеко от лучших достопримечательностей города, включая главные спортклубы, Зал славы рок-н-ролла и конференц-центр. Прямо в здании отеля находятся магазины-бутики, салоны красоты и великолепные рестораны. Аэропорт находится в 21 км от отеля.

На первых двух этажах Arcade со сводчатыми потолками и восстановленной архитектурой XIX-го века расположены работающие круглосуточно бизнес-центр, консьерж и множество магазинов и бутиков. Отель идеально подходит для деловых и общественных мероприятий, и предлагает 660 кв. метров функционального пространства в 14 залах для совещаний. Доступны аудиовизуальные услуги и кейтеринговое обслуживание на месте.

Современный фитнес-центр, площадки для гольфа и дорожки для пробежек неподалеку от отеля ожидают гостей, ищущих активного отдыха. В число ресторанов входит «1890» с континентальной кухней, «Chocolate Bar» с легкой повседневной кухней для всей семьи и «Lounge 1890» с повседневными блюдами и коктейлями. В ресторанном дворике Arcade есть еще множество ресторанов.

293 гостевых номера отеля со стильным декором предлагают изысканные удобства для комфорта гостей, включая комфортабельные кровати, просторные рабочие места и ванные комнаты класса deluxe с эксклюзивными продуктами Portico. Во всех номерах есть беспроводной доступ к сети Интернет.